Syndetics omslagsbild
Bild från Syndetics

I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv / Klas Hallberg, Per Kristensson.

Av: Medverkande(n): Materialtyp: TextTextSpråk: Svenska Utgivningsuppgift: Stockholm : Volante, [2020]Datum för upphovsrätt: 2020Beskrivning: 183 sidor 22.2 cmInnehållstyp:
  • text
Medietyp:
  • unmediated
Bärartyp:
  • volume
ISBN:
  • 9789189043244
Ämnen: DDK-klassifikation:
  • 658.812 23/swe
Annan klassifikation:
  • Qbla
Sammanfattning: Filosoferande föreläsaren Klas Hallberg och professorn Per Kristensson förklarar här varför det är så viktigt och svårt att sätta sig in i kundens perspektiv. Det finns inga mirakelmediciner eller färdiga recept däremot visar de med hjälp av forskning hur rätt förhållningssätt och frågeställningar gör att man vågar ta några första verkligt värdeskapande steg tillsammans med sin kund.
Bestånd
Exemplartyp Aktuellt bibliotek Hembibliotek Avdelning Hyllsignatur Status Förfallodatum Streckkod Exemplarreservationer
Bok Västerås huvudbibliotek . Västerås huvudbibliotek Fackavdelningen Qbl Tillgänglig 45505305408
Antal reservationer: 0

Filosoferande föreläsaren Klas Hallberg och professorn Per Kristensson förklarar här varför det är så viktigt och svårt att sätta sig in i kundens perspektiv. Det finns inga mirakelmediciner eller färdiga recept däremot visar de med hjälp av forskning hur rätt förhållningssätt och frågeställningar gör att man vågar ta några första verkligt värdeskapande steg tillsammans med sin kund.

Li